职位描述
1、根据产康服务项目设定的技术服务及操作流程规范要求,严格持行项目操作服
务;
2、熟悉产并灵活动用产后康复专业及技能以及仪器项目的操作禁忌,有效的服务好客户,提升个人服务品质,
3、运用专业及个人服务特色提升客户服务质量并深度挖掘客户的个人信息,并配合好健康顾问推动并促进顾客消费最大化需求
4、准备好顾客服务前、服务中、服务后一切与项目服务及操作有关的物料准备、室内陈设准备、客户必需物料的准备,保持有绪服务不断层;
5、支持并执行会所管理文化的实施,保持好个人职业形象及专业素养,为会所服务口碑宣传奠定基础,推动顾客对我们服务品质的认可度。
6、有一定的专业范畴(产后康复学、中医基础学、妇产基础医学、营养学、心理学、销售技巧、生物学、形体学、通乳学等)突显个人专业特色;
7、服务工作安排,在工作中做到简单、听话、照做,保持良好的服务心态及职业心态,保护客户的隐私。
任职要求:
1、25-35岁,中医养生调理、护理专业、高级产康师、高级通乳师(非医护专业大专以上)
2、2年以上相关经验,有月子中心、高端美容会所、产康会所工作经验者较佳;
良好沟通及语言表达能力,逻辑思维清晰,有一定的销售能力,重客情服务质
量。