职位信息
1、进行客户的电话预约以及咨询、回访、投诉处理等；
2、及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通，并记录反馈；
3、良好的组织纪律性，严守公司的相关机密。
任职要求
1、中专/高中及以上学历，有电话销售或客服经验者优先；
2、有亲和力，具有良好的表达能力、理解能力和沟通能力；
3、有耐心，做事踏实、负责，工作积极主动，具有团队精神，能抗压；
4、有良好的服务意识，能从客户角度思考和处理问题。