要求：
1.大专及以上学历。
2.需上夜班（轮休）。
3.普通话标准流利、亲和力强，语言表述和沟通能力良好。
4.护理、养老相关专业或工作经验优先。
5.熟练掌握office等办公软件。
6.具备一定的文字功底、具有良好沟通协调能力和服务意识，做事耐心细致、工作严谨、责任心强。
岗位描述：
1.保证及时处理平台预警消息，通过电话提供24小时实时服务。
2.做好客户各项健康数据实时监测和记录、异常报警实时处理、服务需求实时反馈、协调和分配。             
3.熟练掌握各种情况的应急处置预案。
4.严格遵守公司各项规章制度。 
5.完成领导安排的其它工作。