职位描述
岗位职责:
1、主动迎接患者,了解患者来院目的后进行预约分诊;
2、耐心细致解答患者的咨询,如有不明事项咨询相关工作人员或门诊医生;
3、应尽量减少患者的等候时间,合理安排患者;
4、大厅服务:患者接待、指引,满意度调查,回访质量跟踪,投诉接待,会务保障等;
5、完成领导交待的其它临时性工作。
任职资格:
1、形象良好,声音甜美,普通话标准,必须持有护士资格证;
2、女性,身高160-162CM,形象气质佳,主动服务意识强,具有礼仪礼貌意识,有导医工作经验者优先;
3、反应机敏灵活,思路清晰,学习能力强;
4、有医院、体检中心导医经验优先考虑;
5、此岗位简历需附带照片。
上班时间:08:30-17:30,周休1.5天。法定节假日轮流休息