重庆市医疗责任保险理赔服务中心（以下简称理赔中心），是在2015年底由共保体出资组建的。我中心聘请拥有医学及法学知识的专业人才开展医疗纠纷调解及理赔工作，切实做到24小时服务于投保医疗机构。发生医疗纠纷后均能第一时间抵达纠纷现场，引导医疗纠纷院外调解，不能引导出院内的就地开展调解工作。目前理赔中心累计接收报案1905件，受理调解案件1201件，调解成功率高达91.33%。同时累计赔付1138件，金额达7286.81万元，使得投保医疗机构享受到了通过购买医责险转嫁医疗纠纷调解压力，降低财产损失的好处。

    在组织机构建设上，理赔中心采取以一个主城本部中心、若干分中心，带动各区县专职派驻调解员，推动重庆市全覆盖的布局模式。目前除主城中心外，在万州、涪陵、永川建有三个分中心，并在梁平、铜梁、丰都、潼南四地安排有专职驻派调解员。

    坚持以防为主的工作思想，组织医务人员培训讲座60余场，协助医疗机构开展“平安医院”建设；成立重庆市医责险纠纷人民调解委员会，同各区医调委的进行联合调解工作；成立渝中区法院巡回法庭，搭建渝中区法院特邀调解室，实现调、诉、赔一站式对接。