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重庆市医疗卫生单位医院流程管理及优质服务培训班圆满结束

来源:本站   编辑日期:2017-01-23   点击次数:

由重庆市卫生和计划生育委员会医院管理培训中心主办的医院流程管理及优质服务培训班1221-22日在重庆市君顿花园酒店举行。

本次培训历时1天半,由著名医院管理专家、法国里昂医药管理学院教授史晓群等名知名医疗专家授课,重点讲解医院管理的总体框架、总思想、总原则、总诊断,医院管理的SWOT分析与日常管理的PDCA,医院医疗质量管理流程控制,医院十个服务理念和服务导入,医院服务技巧与医院优质服务案例等内容。

来自全市50余家医疗卫生单位260余人参加了此次培训(其中子漫公司选派来自5家用工单位的90余名被派遣员工参加该培训班)。

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