客服主管

刷新日期：2015-11-19

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专业:临床相关专业/学历:本科/工作经验:2年/ 性别:不限/年龄: 不限/全职
渝北区
招聘1人
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岗位职责：
1、维护医院服务体系；
2、管理客户服务团队，发展维护良好的客户关系；
3、服务人员行为规范并督导贯彻执行；
4、维护医院服务信息管理系统（客户服务档案、反馈）；
5、制定服务人员培训计划并实施；
6、受理客户投诉，积极维护医院形象；
7、医疗纠纷的协助处理。

要求：有整形美容业同意岗位工作经验2年以上
形象气质佳，善于沟通协调
有带团队及开展团队服务培训的经验。

防骗提醒：招聘单位无权向求职者收取任何费用，如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用，或用录单据出错罚款、指定医院体检等方式诈骗，请拨打投诉电话023-63631020 67769445 进行举报，并请保留书面证据予以维权（请看清所盖公章与单位名是否一致）。如何规避求职陷阱？

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